Бюро гражданских компетенций

7 декабря 2015 г. эксперты «Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных» услуг приняли участие во Всероссийской конференции «Межсекторное взаимодействие в социальной сфере», организованной Минэкономразвития России.
В рамках конференции был представлен опыт эффективных технологий работы и лучших практик СО НКО в социальной сфере, в том числе опыт «Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг».

Презентация промежуточных итогов «Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг».

«Центр защиты прав получателей публичных услуг» издал информационный плакат о получении государственных и муниципальных услуг. Информационные плакаты распространяются в рамках публичных мероприятий и  передаются СО НКО и общественным приёмным . Информационные плакаты также можно получить в г. Перми в «Центре защиты прав получателей публичных услуг» по адресу: ул. Монастырская, 61 офис 602 (пожалуйста, предварительно согласуйте время по телефону (342) 211 09 90). Плакаты также можно самостоятельно распечатать (макет .pdf, формат A2) .

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации совместно с правительством Московской области, Министерством внутренних дел Российской Федерации (МВД России), Федеральной службой судебных приставов (ФССП) и ФГУП «Почта России» запустили пилотный проект по доставке юридически значимых уведомлений. В рамках пилота жители Московской области смогут получать уведомления от МВД России и ФССП в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) и сайт «Почты России». Об этом заявил глава Минкомсвязи России Николай Никифоров на форуме «Открытая власть против коррупции», организованном правительством Подмосковья.

«Сегодня мы впервые в нашей стране запускаем процедуру, благодаря которой жители Московской области смогут получать официальные уведомления от государственных органов не на бумаге, не заказными письмами, как это было десятилетиями, а в режиме онлайн. Далее это будет тиражироваться по другим регионам России», — сказал Николай Никифоров.

Возможность получать электронные юридически значимые уведомления избавит граждан от необходимости самостоятельно забирать бумажные заказные письма из отделений «Почты России». Все важные уведомления будут доставляться мгновенно в раздел «Госпочта» на ЕПГУ и личный кабинет на сайте «Почты России».

Ещё

Под эгидой Открытого правительства проведена внешняя независимая оценка открытости федеральных министерств и ведомств в 2015 году. Оценивалось в том числе качество реализации механизмов открытости, предписанных к внедрению Стандартом открытостифедеральных органов исполнительной власти.

Источник информации: Сайт «Открытое правительство» 

Подписывайтесь на группу «Гражданские успехи» https://www.facebook.com/groups/Civicsuccess/

Центр защиты прав получателей публичных услуг создал в социальной сети группу «Гражданские успехи» https://www.facebook.com/groups/Civicsuccess/ .
В этой группе мы собираем информацию об успешной практике защиты прав получателей госуслуг. Мы приглашаем юристов, правозащитников, активистов НКО, которые занимаются защитой прав и интересов различных групп населения во взаимодействии с органами власти, поделитесь своим успехом в группе. Ваш опыт может помочь кому-нибудь ещё!

13 ноября в г. Чернушке пройдет тематический семинар для социально ориентированных некоммерческих организаций «Права получателей государственных и муниципальных услуг: использование консьюмеристских практик» и мастер-класс по новым возможностям в публичных услугах «Корзина электронных сервисов».

Статус получателей публичных услуг дает населению новые возможности для их более комфортного получения, а СО НКО для защиты прав своих целевых групп. Участники семинара смогу узнать о  новых технологиях получения государственных и муниципальных услуг и как потребительский подход к их получени может помочь в защите прав социально уязвимых групп населения.

Ещё

В Пермском крае стартовал конкурс «Лучший многофункциональный центр Пермского края», который проводится в целях повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ.

В рамках конкурса на сайте Пермского краевого многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» (mfc.permkrai.ru) запущено голосование за участников в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ».

Голосование продлится до 29 октября 2015 года, после чего с учетом полученных результатов будут выявлены кандидаты на участие во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».

В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 5 июля 2014 года № 1235-р в 2014 году среди МФЦ страны Министерством экономического развития Российской Федерации впервые проведен Всероссийский конкурс «Лучший многофункциональный центр России». Победителем среди МФЦ I категории (количество окон обслуживания не менее 20) стал центральный филиал МФЦ «Мои документы» в Пермском крае.

Ещё

Сокращение министерств с 21 до 15, упразднение 11 федеральных агентств и создание 9 крупных федеральных надзоров — это один из вариантов новой административной реформы, которая сейчас обсуждается в правительстве.

Ещё

У жителей России появилась  возможность задать вопрос практикующему нотариусу и получить компетентную рекомендацию о том, как защитить свои права и законные интересы на портале на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты «Советы нотариуса» https://notariat.ru/sovet/.

Кроме этого раздел сайта постоянно пополняется новыми советами и материалами, потому что жизнь не стоит на месте, продолжает развиваться законодательство о нотариате, а значит – советы и помощь нотариуса становятся все более востребованными.

В системе оценки гражданами деятельности органов власти – Ваш контроль (https://vashkontrol.ru) с 1 января появиться новая государственная услуга: прием налоговых деклараций.

Это означает, что каждый, кто пользуется этой услугой, т.е. подает налоговую декларацию в инспекцию Федеральной налоговой службы, сможет оценить ее качество по пяти параметрам. Общее представление о системе Ваш контроль можно получить из ее презентационного ролика.

Система Ваш контроль запущена в 2012 году и на сегодняшний момент в ней оставлено более 20 миллионов оценок. Пока речь идет о наиболее массовых государственных услугах четырех федеральных ведомств: ФМС, ФНС, МВД и Росреестр, а также услугах двух внебюджетных фондов: Фонда социального страхования и Пенсионного фонда.

Ещё