В разделе собраны и классифицированы часто задаваемые вопросы и даны подробные ответы на них простым и понятным языком.
От хорошей технической поддержки зависит скорость разрешения возникающих вопросов и проблем, связанных с оказанием услуг. Тем более, когда речь идет о государственных услугах, в оказании которых задействованы многие ведомства.
На портале Госуслуг заработал раздел «Помощь и поддержка»
В разделе собраны и классифицированы часто встречающиеся вопросы и даны подробные ответы на них простым и понятным языком. В частности, можно узнать, как зарегистрироваться на портале, найти и уплатить штраф ГИБДД, записать ребенка в детский сад или записаться к врачу, избежать налоговых и судебных задолженностей, узнать размер пенсионных накоплений и многое другое.
Мы очень стараемся, чтобы портал был удобным и понятным, но если у вас все же возникают какие-либо вопросы – начните поиски ответа на них в разделе «Помощь и поддержка».
Источник информации: сайт «Электронное правительство».
Министерство информационного развития и связи Пермского края разместило на «Портале открытых данных» перечень пунктов активации учетных записей пользователей Единого портала государственных услуг, где желающие получить полный доступ к сервисам портала госуслуг, могут подтвердить свою учетную запись.
На портале также размещён Перечень филиалов Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
«
Центр защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг» совместно с проектной группой центра подготовил памятку для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, «Как получить госуслугу». Памятка в доступной форме рассказывает основную информацию, которую необходимо знать о госуслугах подросткам.
Памятки «Как получить госуслугу» будут переданы СО НКО, работающими с детьми-сиротами. Их также можно получить в г. Перми в «Центре защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг» ( (342) 211 09 90) или самостоятельно распечатать.
Список субъектов, которые участвуют в проекте предоставления государственных и муниципальных услуг в отделениях почтовой связи, пополнился еще двумя — Забайкальским краем и Республикой Карелия. Таким образом, в проекте задействованы отделения «Почты России» в семи регионах: Московской, Ярославской, Тюменской, Самарской областях, Забайкальском крае, республиках Саха (Якутия) и Карелия.
Проект по оказанию государственных и муниципальных услуг в отделениях почтовой связи запущен в 2014 году для расширения географии предоставления государственных и муниципальных услуг и сокращения затрат на создание филиальной сети многофункциональных центров (МФЦ). «Почта России» при поддержке Минкомсвязи России разработала комплексную модель предоставления государственных и муниципальных услуг на базе отделений почтовой связи.
Ещё
Бывший ректор РЭШ Симеон Дянков показал, что коррупция и плохое управление в бывших соцстранах приводят к снижению качества жизни
Колонка из №11 Forbes (поступит в продажу 22 октября).
За четверть века после распада советского блока входившие в него страны преодолели большой путь. Они отказались от централизованного планирования, отпустили цены, либерализовали внешнюю торговлю. В большинстве стран экономики после трансформационного спада быстро росли, некоторым удалось построить полноценные демократические системы и вступить в Евросоюз. Однако для жителей посткоммунистических стран по-прежнему характерен аномально низкий уровень счастья по сравнению как с развитыми, так и с развивающимися странами с тем же уровнем экономического развития. Экономические и политические реформы не привели в посткоммунистических странах к росту удовлетворенности жизнью, не позволили им преодолеть разрыв в уровне счастья с жителями других стран.
Переход от социализма к рынку в одних странах завершен, в других он на полпути, но где же плоды?
Ещё
Государственная Дума РФ приняла Федеральный закон от 14.12.2015 N 375-ФЗ «О внесении изменений в статьи 11 и 18 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», который разрешает гражданам России иметь два действующих заграничных паспорта.
Ранее выдача второго загранпаспорта допускалось только в случае, когда деятельность гражданина была связана с регулярными выездами за пределы страны. Теперь любой гражданин РФ может оформить второй паспорт, содержащий электронный носитель информации, сроком действия на 10 лет.
Для получения государственной услуги по оформлению и выдаче второго загранпаспорта гражданину необходимо обратиться в Федеральную миграционную службу.
С декабря 2015 года все налогоплательщики могут подать жалобу в налоговые органы и получить по ней ответ через электронные сервисы: „Личный кабинет налогоплательщика юридического лица“, «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Нововведение предоставит более широкие возможности для коммуникации с налоговыми органами, упростит процедуру подачи жалобы и позволит оперативно получить по ней ответ в электронном виде непосредственно в личном кабинете. При этом решение по жалобе станет доступно для налогоплательщика в личном кабинете сразу после его вынесения вышестоящим налоговым органом.
Источник информации: «Консультант плюс»
Пенсионный фонд запустил предварительный заказ документов и справок через свой официальный сайт. Электронная услуга позволяет сократить количество визитов в Пенсионный фонд.
Предварительный заказ документов и справок можно сделать здесь.
Оценить работу налогового инспектора – значит повлиять на качество предоставляемых услуг в инспекции. Многие налогоплательщики уже активно используют такую возможность, благодаря специализированному сайту «Ваш контроль» и бесплатному смс-анкетированию.
С недавнего времени поставить оценки за обслуживание можно прямо в инспекции с помощью системы управления очередью. Этот новый способ оценки уже показал свою популярность — к 1 декабря (за два месяца) налогоплательщики оставили более 26 тысяч оценок.
Оценить качество предоставляемых услуг предлагается по пяти критериям:
Ещё
Студенты, ИТ-компании, независимые разработчики программного обеспечения, аналитики, попробовали свои силы в создании новых социально-значимых продуктов на основе открытых данных.
Лучшими проектами социальной направленности признаны сервис «Земельные торги России» для визуализации информации о выставленных на торги земельных участках (Самара), навигатор построения маршрутов для людей с ограниченными возможностями Smooth.city (Санкт-Петербург) и сервис для абитуриентов Хочупоступить.РФ (Москва).
Среди проектов экономической направленности лучшими стали сервис Plandex для поиска жилья в наиболее благоприятных районах (Королёв), Информационный портал ЖКХ «РУ-Квартал» (Пермь) и приложение для визуализации информации о закупках «Экономика 2.0» (Москва).
Ещё
В разделе собраны и классифицированы часто задаваемые вопросы и даны подробные ответы на них простым и понятным языком.
