Гражданин имеет право обратиться с запросом в любую организацию, которая, по его мнению, собирает, хранит, использует или распространяет его персональные данные и запросить:
- копию относящейся к Вам хранимой информации;
- перечень обрабатываемых персональных данных;
- любые сведения об источнике полученной информацию;
- сведения о цели сбора, хранения и использования Ваших данных;
- информацию о способах обработки персональных данных;
- сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- сведения о том, какие юридические последствия для Вас может повлечь хранение и использование собранных данных оператором. (ч.1,4 ст.14 Закона).
Для получения доступа к данным о себе нужно направить запрос в письменном виде на имя руководителя учреждения. В запросе должны быть указаны Ваши паспортные данные и должна стоять личная подпись. В случае, когда информация хранится в Интернете – уместно обращаться в электронном виде, запрос при этом может быть подписан электронной цифровой подписью.
При составлении запроса старайтесь максимально полно указать информацию о себе, которая может помочь оператору в поиске информации о Вас, в ряде случаев одной фамилии, имени, отчества может оказаться недостаточно (например, при обращении с запросом к бывшему работодателю на большое предприятие, или к компании, которая оказывает массовые услуги). Оператор обязан ответить Вам (предоставить запрошенную информацию) в течение 10 рабочих дней, с момента получения запроса. Отказ должен быть мотивированным, должен быть обязательно предоставлен в письменном виде и со ссылкой на законодательство.
Закон требует от оператора предоставить возможность субъекту ознакомиться со своими персональными данными. Доступ к данным о Вас, которые хранит оператор может быть предоставлен в любой форме, в зависимости от того, как хранятся данные. Так с содержанием электронной базы данных можно познакомиться как при личном посещении на мониторе компьютера, так и получив выписку, копию, распечатку информации. Доступ к информации, которая хранится в Интернет может быть обеспечен путем предоставления ссылки на страницу, доступ к истории болезни в поликлинике может быть предоставлен путем получения истории болезни на руки, получения выписки или полной копии документа. В любом случае вся информация должна предоставляться безвозмездно (ч.3 ст. 20 Закона «О персональных данных»). Ограничения на доступ к сведениям о себе или выбор формы доступа могут накладываться лишь в связи с требованиями обеспечения конфиденциальности информации о других людях. В предоставлении информации может быть также отказано в случаях, когда персональные данные были получены «в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка», либо если эти данные запрашивает подозреваемый или обвиняемый в совершении преступлений (ч.5 ст.14 Закона «О персональных данных» ).
———————————————————————————————————————————
ОБРАЗЕЦ
Председателю
Ростовского отделения
партии «Единая Россия»
И.И.Соколову
От Петрова Михаила Сергеевича
проживающего по адресу:
г. Ростов, ул. Фонтанная д.1 кв. 27
паспортные данные 4400 223355
выдан 1.01.2001 Хотьковским
ОВД Ростовской области
Уважаемый Иван Игоревич,
С 2007 года я регулярно получаю именные агитационные материалы партии «Единая Россия» на свой адрес.
В соответствии со ст. 14 Закона «О персональных данных» прошу предоставить следующие сведения:
- из каких источников Вами были получены мои персональные данные;
- с какой целью они хранятся и используются;
- как обрабатываются (хранятся, систематизируются и распространяются) мои персональные данные;
- кто имеет доступ к данным в настоящее время и кому он может быть предоставлен в будущем;
- каковы сроки хранения данных и порядок их уничтожения.
Кроме того, в соответствии с ч.1 ст. 14 Закона «О персональных данных», прошу предоставить мне копию всех находящихся в Вашем распоряжении данных, которые имеют ко мне отношение, либо разъяснить мне порядок ознакомления с находящимися у Вас персональными данными.
Приложение:
— копия именного обращения от 1.01.2008 г.
М.С.Петров
———————————————————————————————————————————
ОБРАЗЕЦ
Прокурору
Свердловского района г. Перми
И.И.Иванову
Петрова Михаила Сергеевича,
Проживающего по адресу:
614000 г . Пермь
ул. Фонтанная д.1 кв. 27
10 сентября 2008
ЖАЛОБА
на действия сотрудников паспортного стола Свердловского района
01.09.08 я обратился в паспортный стол с просьбой выдать справку о составе семьи, необходимую мне для представления по месту работы.
В выдаче данной справки мне отказали в грубой форме, однако дали письменный отказ по моему требованию.
Руководствуясь ст. 14 ФЗ «О персональных данных», ст. 26-28 ФЗ «О прокуратуре РФ» прошу :
Обязать паспортный стол Свердловского района выдать мне справку о составе семьи.
Приложение:
Копия отказа в выдаче справки
М.С.Петров
———————————————————————————————————————————
Как получить информацию о себе в медицинском учреждении?
Одновременно с требованиями Закона «О персональных данных» законодательство предоставляет пациентам дополнительные гарантии на ознакомление с данными о состоянии здоровья. В соответствии со статьей 31 Основ законодательства об охране здоровья граждан
«… Гражданин имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов. По требованию гражданина ему предоставляются копии медицинских документов, отражающих состояние его здоровья, если в них не затрагиваются интересы третьей стороны…»
«… Каждый гражданин имеет право в доступной для него форме получить имеющуюся информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения…» .
Медицинское учреждение не только не может ограничивать доступ пациентов к истории болезни, но и должно по требованию пациента бесплатно предоставить копию истории болезни и других медицинских документов. Если работник регистратуры отказывается выдать Вам на руки историю болезни – обратитесь к заведующему поликлиникой (главному врачу больницы). В случае устного отказа – направьте письменное обращение.
———————————————————————————————————————————
ОБРАЗЕЦ
Заведующему поликлиникой №1
И.И.Иванову
От Петрова Михаила Сергеевича
проживающего по адресу:
г. Москва, ул. Фонтанная д.1 кв. 27,
паспортные данные 4400 223355
выдан 1.01.2001 Хотьковским
ОВД Московской области
10 сентября 2008
ОБРАЩЕНИЕ
В соответствии со ст. 14 ФЗ «О персональных данных» и ст. 31 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан» прошу выдать копию моей истории болезни.
М.С.Петров
———————————————————————————————————————————
ОБРАЗЕЦ
Прокурору г. Москвы
П.А. Васильеву
От Петрова Михаила Сергеевича
проживающего по адресу:
г. Москва, ул. Фонтанная д.1 кв. 27
10 сентября 2008
ЖАЛОБА
на действия заведующего поликлиникой №1
01.07.08 я обратился к заведующему поликлиникой №1 Иванову И.И. с просьбой выдать мне на руки мою историю болезни.
10.08.08 я получил по почте немотивированный отказ в выдаче моей истории болезни. Я попытался поговорить с заведующим поликлиники лично, однако он меня не принял.
Руководствуясь ст. 14 ФЗ «О персональных данных», ст. 31 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», ст. 26-28 ФЗ «О прокуратуре РФ» прошу :
Обязать заведующего поликлиники №1 выдать мою историю болезни мне на руки.
Приложение:
— копия обращения от 01.07.08
— копия ответа на обращение
М.С.Петров
———————————————————————————————————————————
Как получить информацию из бюро кредитных историй?
Гражданин вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история, это можно сделать, направив запрос через Интернет-сайт Банка России (http://ckki.www.cbr.ru). Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты (п.1,2 ст. 8 Закона «О кредитных историях»).
———————————————————————————————————————————
ОБРАЗЕЦ
Руководителю
ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
121069 г . Москва, Скатертный переулок, дом 20, строение 1
Викулину Александру Юрьевичу
Петрова Михаила Сергеевича
проживающего по адресу:
г. Москва, ул. Фонтанная д.1 кв. 27
паспортные данные 4400 223355
выдан 1.01.2001 Хотьковским
ОВД Московской области
10 сентября 2008
ЗАПРОС
Прошу в соответствии с ч. 2 ст. 8 ФЗ «О кредитных историях» предоставить полный кредитный отчет по моей кредитной истории, в том числе сведения об ее источниках формирования и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.
Петров М.С.
См. Дополнительно