Практическая мастерская для руководителей, специалистов и волонтеров СОНКО дала возможность в формате разбора нескольких конкретных случаев – кейс-стади, найти решения сложных ситуаций, с которыми сталкиваются негосударственные поставщики при производстве социальных услуг.
Семинар «Права получателей услуг социальных учреждений: как защитить права и повлиять на качество услуг»
На сегодняшний день в повестке многих СОНКО стоит вопрос о том, как максимально эффективно обеспечить защиту прав и интересов своих целевых групп при получении ими услуг в социальных учреждениях.
Семинар ставит перед собой задачи рассмотреть существующие механизмы защиты и обеспечения прав потребителей социальных услуг в учреждениях и то, какую роль в этом могут играть СОНКО.
Мастер- класс «Как быстро найти информацию об учреждении: неочевидные ресурсы»
В рамках мастер-класса прошла практикоориентированная онлайн-экскурсия по Интернет-ресурсам, на которых содержится актуальная информация о различных социальных учреждениях. Участники узнали, как находить и использовать представленные на сайтах данные в своей работе и в интересах своих целевых групп.
Тематический завтрак «Негосударственные социальные сервисы: поиск баланса»
Тренд на предоставление социальных услуг негосударственными поставщиками ставит вопросы о том, как без ущерба для потребителей и поставщиков осуществить переход от монопольной системы оказания социальных сервисов государством к смешанной? Как обеспечить качество оказываемых социальных сервисов и защитить права их получателей?
В рамках тематического завтрака эксперты и практики обсудили тенденции и вызовы развития негосударственных социальных сервисов и возможные способы минимизации рисков для потребителей.
Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг №18
Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг — это новости, издания, успешная практика, на которые стоит обратить внимание, чтобы быть в курсе событий в сфере предоставления публичных услуг.
В этом номере: общероссийский кросс-медиа проект в поддержку глухих и слабослышащих #УСЛЫШЬМЕНЯ; международные стандарты доступной городской среды, которые соответствуют потребностях различных категорий жителей; обучающий курс «Открытые данные — теория и практика».
Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг №17
Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг — это новости, издания, успешная практика, на которые стоит обратить внимание, чтобы быть в курсе событий в сфере предоставления публичных услуг.
В этом номере: подборка материалов поможет СОНКО «перевести» сложные бюрократические тексты, комментарии органов власти, НПА, административные регламенты на язык, понятный для всех; информационно-методический портал «Независимая оценка в социальной сфере» — http://nez-oc.ru ; стратегии некоммерческого пиара.
Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг №16
Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг — это новости, издания, успешная практика, на которые стоит обратить внимание, чтобы быть в курсе событий в сфере предоставления публичных услуг.
В этом номере путеводитель Ассоциации «Юристы за гражданское общество» по регистрации некоммерческой организации; сборник лучших практик по применению механизмов поддержки СОНКО и лучших практик оказания СОНКО социальных услуг; определение Верховного суда РФ, которым подтверждено, что отсутствие регистрации по месту пребывания не может служить основанием для отказа в зачислении ребенка в детский сад.
Определение Верховного Суда РФ от 15.06.2016 N 41-КГ16-20
Об отмене решения Ленинского районного суда города Ростова-на-Дону от 05.03.2015 и апелляционного определения судебной коллегии по административным делам Ростовского областного суда от 06.07.2015 и направлении на новое рассмотрение дела о признании недействующими пункта 1 постановления администрации города Ростова-на-Дону от 31.10.2013 N 1200 «Об утверждении Административного регламента N АР-096-14-Т муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)» и пункта 1.2 указанного Административного регламента.
Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг №15
Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг — это новости, издания, успешная практика, на которые стоит обратить внимание, чтобы быть в курсе событий в сфере предоставления публичных услуг.
В этом номере библиотека материалов, разработанных Центром защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг , а также материалы, разработанные некоммерческими организациями и которые могут быть полезны в работе консультанта СОНКО; видео о том, как работает механизм предоставления госуслуг, в том числе в электронном виде, как можно оценить качество их оказания; и о федеральном законе, вводящим в правовое поле новый статус для некоммерческих организаций – «исполнитель общественно полезных услуг».
Спор с Фондом социального страхования по обязыванию предоставить путевку на санаторно-курортное лечение
В соответствии со ст. 6.1 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг имеют указанные в ней категории граждан, в том числе инвалиды. В состав набора социальных услуг включается согласно п. 1.1 ч. 1 ст. 6.2 названного Федерального закона предоставление при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, в санаторно-курортные организации, определенные в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. Периодом предоставления гражданам социальных услуг является календарный год (ч. 2 ст. 6.3 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ).
В связи с недостаточностью финансирования ФСС инвалиды, обратившиеся в фонд за предоставлением путевок, заносятся в общую очередь.
До 2014 года суды выносили решения в пользу инвалидов, обязывая Фонд предоставить путевки. Однако в последующем судебная практика кардинально изменилась, в исковых требованиях суды стали отказывать.
Поддержка в суде данной категории дел связана с поиском правового решения проблемы получения путевок и подготовкой жалобы в ЕСПЧ. Дела по возложению обязанности предоставления путевки на санаторно-курортное лечение показательны с точки зрения влияния проблем бюджета на права и судебные органы. В ситуации, когда в течении длительного времени констатировалась устойчивая незаконная практика ФСС, вопрос о приведении ситуации в правовое поле был разрешен путем изменения судебного правотолкования.
Гражданин П., который в течении ряда лет находился в очереди на получение санаторно-курортного лечения, обратился в суд с заявлением о понуждении предоставить путевку, мотивируя исковые требования, в том числе тем, что не предоставление санаторно-курортного лечения в определенные законом сроки приводит к ухудшению его здоровья, общая очередь не предусматривает сохранение права на лечение.
Решение по делу еще не опубликовано.