Экспертами «Бюро гражданских компетенций» подготовлены методические материалы по разбору кейсов на тему деятельности СОНКО негосударственных поставщиков социальных услуг

В декабре 2020 года коллеги из МОО «Общество развития продуктивных инициатив» обратились с запросом о создании методических материалов для проведения кейс-лабораторий на тему управления и маркетинга на рынке услуг в социальной сфере необходимы методические материалы по анализу кейсов на тему деятельности НКО негосударственных поставщиков услуг социальной сфере. Эксперты ПРОО «Бюро гражданских компетенций» подготовили комплект из 10 аналитических материалов на эту тему.

В ходе принятия управленческих решений специалисты НКО сталкиваются с проблемой отсутствия материалов, позволяющих при принятии решений о разработке и производстве той или иной услуги в социальной сфере, опираться не на описание отдельной практики конкретного поставщика, а на примеры аналитического характера, возникшие в ходе исследования рынка конкретной услуги в отдельных регионах и дающие представление о значимых характеристиках оказания этой услуги для разных заинтересованных субъектов: потребителей, иных поставщиков, органов власти и МСУ, заказывающих такие услуги.

Данные материалы призваны преодолевать дефицит конкретной, но специально собранной и обобщенной информации. Они предназначены для проведения практических лабораторий, семинаров, в которых помимо разбора предлагаемых участниками кейсов на тему деятельности НКО негосударственных поставщиков услуг в социальной сфере, представляется необходимым рассмотреть примеры сведений, которые бы формировались у НКО, если бы они проводили специальные исследования рынка услуг. Эти материалы основаны на конкретных исследованиях 2019-2020 года, проведенных в 5 регионах. Авторы старались соблюсти баланс между конкретностью аналитических примеров и защитой частной исследовательской информации из разных регионов. Материалы требуют сопровождения их использования, поэтому их необходимо предлагать специалистам и сотрудникам ресурсных центров, прошедшим подготовку в части применения консультационной поддержки управления в НКО через кейс-события или с использованием конкретных кейсов.

Документ в формате PDF: НКО – к управлению и маркетингу на рынке услуг в социальной сфере.

Независимый обзор гражданского общество реализации Целей устойчивого развития (ЦУР) в России

В этом году впервые в России выйдет независимый обзор гражданского общество реализации Целей устойчивого развития (ЦУР) в России. Он был подготовлен Коалицией гражданского общества за устойчивое развитие страны (КУРС), в которую уже вошли более 100 организаций со всей страны и более 100 гражданских активистов. 

Обзор дает возможность предоставить точку зрения гражданского общества государству о реализации ЦУР в стране. Встреча с представителями министерств и ведомств пройдет 22 июня при Аналитическом центре Правительства РФ. 23 июня пройдет пресс-конференция с представлением обзора широкой публике в информационном агентстве Интерфакс. 

Чем больше организаций и активистов подпишется под обзором, тем большее влияние мы можем оказать! Не оставайтесь в стороне!

Мы предлагаем ознакомиться с резюме обзора и проявить с ним солидарность, подписавшись под ним!

Участие в создании обзора приняли эксперты Бюро гражданских компетенций.

Вся информация по ссылке

Реализованные проекты

Название: «Шаги к достижению Целей в области устойчивого развития ООН на региональном уровне»

Дата: 01.05.2019 — 25.11.2019

Результаты: Разработаны подходы к просветительской деятельности по достижению Целей в области устойчивого развития ООН и развитию культуры устойчивости в Пермском крае.

Название: «Преодоление бедности в Пермском крае».

Дата: 01.05.2019 — 01.12.2019

Результаты: В рамках проектной деятельности эксперты организации на основе открытых данных провели анализ факторов, способствующих развитию бедности в Пермского края.

Название: «Научно-методическая поддержка педагогов в деятельности по освоению Федеральных государственных образовательных стандартов в сфере формирования гражданских качеств учащихся».

Дата: 20.09.2016 — 08.05.2019

Результаты: Созданы основы системы обучения правам человека в школах Пермского края. Заинтересованные педагоги прошли обучение на тренингах, получили необходимую литературу, консультации. Силами Центра подготовлено более 50 учебных, методических и справочных изданий по гражданскому образованию и образованию в сфере прав человека. Более 300 педагогов и активистов инициативных групп и НКО, стали участниками семинаров-тренингов по обучению правам человека в Астрахани, Архангельске, Екатеринбурге, Ижевске, Кирове, Рязани, Петрозаводске, Сыктывкаре, Чебоксарах, Томске. Реализуется программа обучения основам толерантного поведения.

Рассылки «Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг»

Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг №20

Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг — это новости, издания, успешная практика, на которые стоит обратить внимание, чтобы быть в курсе событий в сфере предоставления публичных услуг.
В этом номере: эксперты некоммерческого сектора о том, что ждет НКО в ближайшем будущем, карманные справочники о публичных услугах для людей с инвалидности и выпускников учреждений для детей-сирот, пермская судебная практика о защите права на досрочные пенсии и права на санаторно-курортное обеспечение.

Ещё

Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг №19

Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг — это новости, издания, успешная практика, на которые стоит обратить внимание, чтобы быть в курсе событий в сфере предоставления публичных услуг.
В этом номере: «Большой сборник гражданского контроля: пермский опыт и технологии», хорошая практика Верховного суд РФ который признал, что отсутствие регистрации по месту пребывания не может служить основанием для отказа в зачислении ребенка в  детский сад, определение Конституционного Суда РФ об учете срока военной службы по призыву при назначении пособия по безработице и другое.

Бюллетень №19

Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг №18

Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг — это новости, издания, успешная практика, на которые стоит обратить внимание, чтобы быть в курсе событий в сфере предоставления публичных услуг.

В этом номере: общероссийский кросс-медиа проект в поддержку глухих и слабослышащих #УСЛЫШЬМЕНЯ; международные стандарты доступной городской среды, которые соответствуют потребностях различных категорий жителей; обучающий курс «Открытые данные — теория и практика».

Бюллетень №18

Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг №17

Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг — это новости, издания, успешная практика, на которые стоит обратить внимание, чтобы быть в курсе событий в сфере предоставления публичных услуг.

В этом номере: подборка материалов поможет СОНКО «перевести» сложные бюрократические тексты, комментарии органов власти, НПА, административные регламенты на язык, понятный для всех; информационно-методический портал «Независимая оценка в социальной сфере» — http://nez-oc.ru ; стратегии некоммерческого пиара.

Бюллетень №17

Следующая страница →