Бюллетень Центра защиты прав получателей государственных и муниципальных услуг — это новости, издания, успешная практика, на которые стоит обратить внимание, чтобы быть в курсе событий в сфере предоставления публичных услуг.
В этом номере: подборка материалов поможет СОНКО «перевести» сложные бюрократические тексты, комментарии органов власти, НПА, административные регламенты на язык, понятный для всех; информационно-методический портал «Независимая оценка в социальной сфере» — http://nez-oc.ru ; стратегии некоммерческого пиара.